yksityisyydensuoja
Planmetry Oy
Kampinkuja 2, Sähkötalo
00100, Helsinki
Y-tunnus: 3345857-9
Sähköposti: info@planmetry.com
Tietosuojaa koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@planmetry.com.
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Planmetry Oy ("Planmetry", "me") kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja Planmetry-palvelun, verkkosivustojen ja niihin liittyvien palveluiden yhteydessä.
Planmetry toimii rekisterinpitäjänä niiden henkilötietojen osalta, joita käsittelemme omiin tarkoituksiimme, kuten käyttäjätilien hallintaan, asiakasviestintään, laskutukseen ja palvelun kehittämiseen.
Kun asiakkaat lataavat Planmetryyn piirustuksia, projektitiedostoja, dokumentteja tai muuta sisältöä, joka sisältää henkilötietoja, Planmetry toimii lähtökohtaisesti asiakkaan lukuun henkilötietojen käsittelijänä. Tällaiseen käsittelyyn sovelletaan Planmetryn tietojenkäsittelysopimusta (Data Processing Agreement, DPA).
Planmetry voi käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:
Käyttäjätilin tiedot:
Palvelun käyttö- ja tekniset tiedot
Voimme kerätä tietoja siitä, miten Planmetryä ja verkkosivustojamme käytetään, kuten:
Näitä tietoja käytetään palvelun toiminnan, turvallisuuden, suorituskyvyn ja käyttökokemuksen parantamiseen.
Viestintätiedot
Kun olet yhteydessä Planmetryyn, voimme käsitellä esimerkiksi:
Laskutus- ja maksutiedot
Maksullisten palveluiden yhteydessä voimme käsitellä laskutukseen tarvittavia tietoja, kuten:
Asiakkaat voivat ladata Planmetryyn piirustuksia, projektitiedostoja, dokumentteja ja muuta sisältöä ("asiakassisältö").
Asiakassisältö voi sisältää henkilötietoja. Tällaisissa tilanteissa asiakas toimii lähtökohtaisesti rekisterinpitäjänä ja Planmetry henkilötietojen käsittelijänä.Planmetry käsittelee asiakassisältöä palvelun tuottamiseksi ja asiakkaan ohjeiden mukaisesti sekä Planmetryn tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) ehtojen mukaisesti.
Planmetry ei käytä asiakassisältöön sisältyviä tunnistettavia henkilötietoja omiin itsenäisiin tarkoituksiinsa.
Planmetry voi käyttää asiakassisällöstä johdettua tietoa palvelun parantamiseen, kehittämiseen ja testaamiseen ainoastaan silloin, kun tiedot on peruuttamattomasti anonymisoitu ja koottu sellaiseen muotoon, ettei yksittäisiä henkilöitä voida tunnistaa.
Planmetry käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Palvelun tarjoaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
Käsittelemme henkilötietoja käyttäjätilien luomiseksi ja hallitsemiseksi, palvelun tarjoamiseksi, asiakastuen järjestämiseksi sekä asiakkaiden kanssa viestimiseksi.
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja tarvittaessa oikeutettu etu.
Palvelun kehittäminen ja analysointi
Voimme käsitellä palvelun käyttötietoja Planmetryn toiminnan, suorituskyvyn, käytettävyyden ja ominaisuuksien kehittämiseksi sekä teknisten ongelmien tunnistamiseksi.
Oikeusperuste: oikeutettu etu.
Tietoturva ja väärinkäytösten estäminen
Voimme käsitellä henkilötietoja palvelun turvallisuuden varmistamiseksi, väärinkäytösten ehkäisemiseksi ja teknisten ongelmien selvittämiseksi.
Oikeusperuste: oikeutettu etu ja tarvittaessa lakisääteinen velvoite.
Asiakasviestintä ja markkinointi
Voimme käyttää yhteystietoja palveluun liittyvään viestintään sekä soveltuvan lainsäädännön sallimissa rajoissa markkinointiin.
Oikeusperuste: oikeutettu etu tai suostumus silloin, kun suostumus on lain mukaan tarpeen
Laskutus ja lakisääteiset velvoitteet
Käsittelemme tarvittavia henkilötietoja laskutusta, kirjanpitoa, verotusta ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten.
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteinen velvoite.
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja tarkoituksia varten tai kuin laki sitä edellyttää.
Säilytysaika riippuu tietojen luonteesta ja käsittelyn tarkoituksesta.Käyttäjätiliin liittyviä tietoja säilytetään enintään kaksi vuotta viimeisestä kirjautumisesta, ellei pidempi säilytys ole tarpeen lakisääteisen velvoitteen, sopimuksen, oikeusvaateen tai muun perustellun syyn vuoksi.
Sähköpostiviestintää voidaan säilyttää enintään seitsemän vuotta, jos se on tarpeen asiakassuhteen, sopimusten tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
Laskutus- ja kirjanpitotietoja säilytetään sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan.
Kun henkilötietojen säilyttämiselle ei enää ole perustetta, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti.
Henkilötietoja voivat käsitellä Planmetryn valtuutetut henkilöt sekä luotettavat palveluntarjoajat, kuten:
Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle esimerkiksi käyttämiemme palveluntarjoajien toiminnan yhteydessä.
Kun tällaisia siirtoja tehdään, Planmetry huolehtii asianmukaisista tietosuojatoimista. Näitä voivat olla esimerkiksi:
Planmetry käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi.
Näitä ovat muun muassa:
Planmetry ei käytä GDPR 22 artiklassa tarkoitettua automatisoitua päätöksentekoa, jolla olisi käyttäjää koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.
Sinulla on GDPR mukaisesti oikeus:
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@planmetry.com.
Planmetry voi pyytää kohtuullista selvitystä henkilöllisyytesi varmistamiseksi.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle siinä maassa, jossa asut tai työskentelet tai jossa väitetty tietosuojalainsäädännön rikkominen on tapahtunut.
Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
Planmetry ei käytä GDPR 22 artiklassa tarkoitettua automatisoitua päätöksentekoa, jolla olisi käyttäjää koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.
Planmetry voi päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin.
Olennaisista muutoksista ilmoitetaan asianmukaisella tavalla.
